Vendita
C.A.TT.
Gest S.r.l. è rivenditore autorizzato Riello, Mitsubishi
Electric, Aktin, Asin (prodotti).
Non realizza istallazione diretta degli impianti ma offre consulenza
tecnica specializzata.
Periodicamente organizza corsi di formazione/aggiornamento per
tecnici, istallatori e progettisti, in collaborazione con le case
produttrici, per nuovi prodotti e nuove tecnologie.
Assistenza
C.A.TT. Gest S.r.l. offre un servizio
di assistenza, svolto da 12 tecnici specializzati, per rispondere alle
esigenze di guasti, riparazioni e manutenzione periodica.
Assistenza
programmata - servizio di revisione degli impianti durante tutto
l'anno
Ogni anno tutti gli impianti devono essere sottoposti ad interventi
di pulizia e revisione, in modo da mantenere le condizioni
di funzionamento ottimali, limitando i consumi, assicurando l'efficienza
d'uso e la conformità agli obblighi di legge (D.P.R. 412/93,
D.P.R. 551/99 e D.Lgs. 192/2005).
Stipulando
un Contratto di Assistenza, aggiornato alle vigenti normative,
tutti gli interventi obbligatori per legge verranno programmati.
Il calendario degli interventi sarà comunicato in prossimità della
scadenza della manutenzione periodica nei tempi necessari ad effettuare
eventuali cambiamenti.
Per essere certi di beneficiare, nei giusti tempi, del nostro servizio
consigliamo all'utente stesso di provvedere alla prenotazione con
almeno 2 mesi di anticipo.
Le
manutenzioni verranno annotate sul libretto di impianto/centrale/allegato
G che deve essere conservato dall'utente per eventuali controlli.
Scadenziario interventi (D.P.R.
412/93, D.P.R. 551/99 e D.Lgs. 192/2005):
Pronto intervento
- guasti e malfunzionamenti
Per
le richieste di intervento chiamare la nostra sede al numero (+39)
0578 275027.
Lun-Ven: 8.30-12.30; 14.30-18.30
Sab-Dom
e festivi: 8.30-12.00; 15.00-17.00 (reperibilità festiva)
Per usufruire del servizio di pronto
intervento non è indispensabile stipulare un contratto.
Tale servizio è comunque limitato ai prodotti di cui C.A.TT.
Gest S.r.l. è rivenditore
e su guasti di competenza (sono esclusi interventi nella parte idraulica).
In
generale le chiamate pervenute entro le 12.30 verranno soddisfatte
nello stesso giorno (salvo diversi accordi). Quelle pervenute nel pomeriggio
saranno soddisfatte nei limiti degli impegni dei nostri tecnici.
Il servizio di reperibilità festiva è
stato introdotto per garantire un'assistenza completa, viene svolto solo
per guasti di competenza e destinati al ripristino del funzionamento
dell'impianto di riscaldamento/condizionamento. Per usufruire di tale
servizio l'utente dovrà corrispondere oltre alla tariffa ordinaria
anche un Diritto Festivo.
